在社会底层挣扎求生，把差评视为宣泄手段+维权方式的市井女孩易然，得到了一次天降的五星级酒店体验机会，在体验过程中遇到了完美主义眼里容不下“差评”的缨缦酒店经理肖穆丞。

两人共同成长、彼此成就，面对重重困难，依然百折不挠，饱含热情面对工作及生活。最终在易然颠覆悲观主义差评小姐的标签的同时，两人也收获了亲情爱情友情。